Información

Politique de confidentialité

1.- Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment MACHINE PLANET AND TOOLS, SL (ci-après, "nous", "notre" ou "nos"), collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre site web machineplanet.fr. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques.

2.-Responsable du Traitement

L'entreprise Machine Planet and Tools SL, avec CIF B19910942, a son siège en Espagne, rue Espace Optimum, 450 rue Baden Powell, Montpellier, 34000 et e-mail: info@machineplanet.fr.

06 85 63 23 05

3.- Données Personnelles Collectées

Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, statistiques d'utilisation, et cookies.
Données de paiement : Informations financières nécessaires pour traiter les paiements, telles que les informations de carte de crédit, via des prestataires de services de paiement sécurisés.
Autres données : Toute autre information que vous choisissez de nous fournir, par exemple en remplissant un formulaire de contact ou en créant un compte.

4.- Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Gestion de votre compte : Créer et gérer votre compte sur notre site web.
Traitement des commandes : Gérer et expédier vos commandes de produits.
Support client : Répondre à vos demandes, questions et fournir un support technique.
Marketing : Vous envoyer des newsletters, promotions et offres spéciales si vous avez donné votre consentement préalable.
Amélioration des services : Analyser l'utilisation de notre site web et améliorer ses fonctionnalités.
Conformité légale : Respecter nos obligations légales, y compris les obligations fiscales et comptables.

5.- Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

Consentement : Pour les activités de marketing et l'envoi de communications commerciales.
Exécution d'un contrat : Pour gérer et traiter vos commandes et services souscrits.
Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales, telles que l'émission de factures et la comptabilité.
Intérêt légitime : Pour garantir la sécurité du site web, améliorer nos services et effectuer des analyses d'utilisation, tant que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés.

6.- Droits de l'Utilisateur

Conformément au RGPD et à la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et qu'elles soient transmises à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour des finalités de marketing direct.
Droit de retirer le consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les activités qui en dépendent.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à info@machineplanet.frNous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois, prorogeable dans certains cas exceptionnels conformément à la législation en vigueur.

7.- Transferts Internationaux

Dans le cas où vos données personnelles seraient transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous veillerons à ce qu'elles soient protégées par des garanties appropriées, telles que des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, ou leur transfert à des organisations respectant le cadre du Bouclier de Protection des Données UE-États-Unis, si applicable.Politique de Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous demandons votre consentement via une bannière lorsque vous accédez pour la première

fois à notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en accédant à notre [Politique de Cookies], où nous détaillons les cookies utilisés, leur finalité et la manière de les désactiver.

8.- Conservation des Données

Nous conserverons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, ou conformément aux exigences légales, telles que les obligations fiscales ou pour la résolution de litiges. Une fois que les données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent l'utilisation de serveurs sécurisés, le cryptage des données sensibles et des politiques d'accès strictes à l'information.

9.- Mises à Jour de cette Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. Toute modification sera publiée sur cette page (dernière version).

10.- Contact pour les Réclamations

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en France :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :www.cnil.fr

Vous pouvez également nous contacter directement pour tenter de résoudre tout litige avant de vous adresser à la CNIL.

Dernière mise à jour : Septembre 2024